Hoe werkt chatten of bellen via een persoonlijk account?

Bij Infinitychat kun je naast de directe bellijnen kiezen om te bellen of chatten via een persoonlijk account met credits voor één voordelig tarief.

Zo doe je dit

Stap 1

Klik op ‘Login’ of maak eerst een persoonlijk account aan. Als je ingelogd bent, zie je rechts bovenin je tegoeden staan.

Stap 2

Klik op ‘Tegoed’ om op te waarderen(zonder tegoed kun je geen chat starten)

Stap 3

Kies met welk bedrag (al vanaf 10 euro) je wilt opwaarderen.

Stap 4

Betalingen kun je verrichten met Paypal of met een Nederlandse bankrekening via iDeal, en vanaf een Belgische rekening met Bancontact.

Na je betaling zie je gelijk in je account dat je tegoed is bijgewerkt

Stap 1

Log in op je persoonlijke account, ga naar de consulenten pagina en kies de consulent met wie je wilt chatten

Stap 2

Klik op ‘Chatten’ om een gesprek te starten.

Stap 3

Jouw resterend tegoed zie je altijd bovenaan de pagina staan

Stap 4

Je ziet dan ook duidelijk wanneer je tegoed opraakt

Je kunt je tegoed via de website in je eigen account weer opwaarderen.

Stap 1

Log in op je persoonlijke account en ga naar de consulenten pagina.

Stap 2

Kies je consulent en bel het telefoonnummer wat op het profielkaartje van de consulent staat.

Stap 3

Toets je persoonlijke toegangscode in

Stap 4

Toets een 1, als je al weet met wie je een gesprek wilt.

Stap 5

Toets het volledige agentnummer in (bijv. 0010) en je wordt direct doorverbonden.

Stap 6

Wanneer je tegoed opraakt hoor je tijdig een melding.

Je kunt je tegoed via de website opwaarderen wanneer je wilt.

Het resterend tegoed zie je altijd bovenaan de pagina in je persoonlijke account staan.

aanmelden voor de nieuwsbrief

hallo

Meld je aan voor onze nieuwsbrief

Als jij onze acties niet wilt missen en op de hoogte gehouden wilt worden van alle nieuwtjes van Infinitychat!